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모든 일하는 여성은 특히 팬데믹 이후 직장에서 옷을 입을 때 어느 정도 불확실성에 직면해 있습니다.

"패션 전문가든 아니든 모두 드레스 ​​코드가 진화하고 있다는 사실을 이해했습니다. 집에 있든 사무실에 가든 직장 복장은 어디에 있든 존재하는 불안입니다. MMLaFleur 창립자이자 CEO인 Sarah LaFleur는 Retail Gets Real의 이번 에피소드에서 이렇게 말합니다.

"MMLaFleur는 여성들이 이러한 질문에 대답하고 스타일을 지정하며 그녀를 위해 곁에 있을 수 있도록 돕기 위해 존재합니다. MMLaFleur에서 우리는 작업복 사업이 아닙니다. 우리는 일하는 여성을 지원하는 회사입니다."라고 그녀는 말합니다.

이 회사는 여성들이 사무실에서 쉽게 옷을 입을 수 있도록 하기 위해 설립되었습니다. 그래서 MMLaFleur에게는 일종의 팬데믹 시대의 도전, 즉 실존적인 도전이 일어났습니다. 여성이 사무실에 가지 않는다면 브랜드는 무엇을 의미합니까?

답변은 고객으로부터 나왔습니다. LaFleur는 팬데믹 이후 고객으로부터 Zoom 통화를 하거나, 사무실에 가거나, 회의나 업무 행사에 참석하는 등 직업 생활의 모든 측면에서 쉽게 옷을 입는 데 도움이 되는 옷을 원한다는 것을 들었습니다.

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"우리는 이제 '파워 캐주얼'이라고 부르는 것을 제공하기 시작했습니다."라고 LaFleur는 말합니다. "비즈니스 캐주얼보다 한 단계 낮지만 진정한 캐주얼보다 한 단계 높은 제품입니다. 우리는 이를 여성들이 옷을 입는 방식에 대한 대안으로 제안하기 시작했고 이는 고객들의 마음을 사로잡았습니다."

MMLaFleur는 온라인 회사로 시작했지만 항상 직접 피팅과 개인별 스타일링을 진행할 수 있는 쇼룸을 보유하고 있었습니다.

"우리는 실제로 매장을 열 돈이 없었기 때문에 온라인으로 시작했습니다. 당시에는 비용이 많이 드는 제안이었습니다. 지금도 그렇습니다."라고 LaFleur는 말합니다. "우리는 종종 고객에게 사무실에서 옷을 입어보라고 초대했습니다. 휴스턴의 브로드웨이에 첫 번째 실제 사무실이 생겼을 때... 바로 옆 공간을 임대하여 미니 쇼룸으로 만들었습니다."

현재 뉴욕 시에는 두 개의 새로운 MMLaFleur 매장이 있으며 시카고와 워싱턴 DC에는 예약 전용 쇼룸이 있습니다. 항상 그 점에서 많은 힘을 보았습니다."라고 LaFleur는 말합니다.

"실제로 사업을 시작하더라도 우리는 [고객에게] 셔츠를 판매하는 것만을 목표로 하지 않습니다. 우리는 고객에게 셔츠 스타일을 어떻게 지정하고 무엇과 매치할지 보여주려고 노력하고 있습니다. 어떤 경우에 효과가 있는지."

전체 팟캐스트를 통해 LaFleur가 경영 컨설턴트에서 소매업체까지 경력을 쌓아온 과정, 유명 여성의 작품을 처음 봤을 때, "앞에서 리드"한다는 것이 무엇을 의미하는지, 그녀에게 스타일에 대한 영감을 주는 이야기를 들어보세요.

NRF의 팟캐스트는 업계에서 가장 흥미로운 사람들과의 필터링되지 않은 통찰력 있는 대화를 제공합니다. 소매업체 임원, 업계 전문가, 기업가, 영향력 있는 사람들이 트렌드, 경력 이야기, 소매업의 미래에 관해 논의하는 내용을 들어보세요.

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